Godkend bookinger først: anmodning om Reserve
Slå Godkend bookinger først til, så gæster anmoder om datoer, før de betaler. Efter du accepterer, har de 24 timer til at reservere. Indtil da ser datoerne utilgængelige ud for andre.
Hvad denne indstilling gør
Når kontakten er til, kan gæster ikke betale med det samme. De sender en anmodning. Du accepterer eller afviser. Betaling sker først, når de trykker Reserve i 24-timersvinduet.
Slå den til under Grundinfo
Åbn Indstillinger → Grundinfo og brug kontakten Godkend bookinger først. Slå den fra når som helst for at vende tilbage til øjeblikkelig Reserve på din homepage. Kontakten kan stå til, indtil Stripe-udbetalinger er aktiveret.
24-timersvinduet efter du accepterer
Hvis du accepterer, skal gæsten gennemføre Reserve og betaling inden for 24 timer. Hvis de misser det, udløber anmodningen, og andre kan anmode om de datoer igen.
Datoerne ser holdt — betalingen er den samme
Andre besøgende ser nætterne som utilgængelige under en afventende eller accepteret anmodning. Gæsten, der anmodede, kan stadig gennemføre Reserve, efter du accepterer.
Hvad gæster ser
Regler for gæster er også opsummeret i bookingpolitikken.
- De sender en anmodning i stedet for at betale med det samme
- Hvis du accepterer, får de en e-mail og kan åbne din annonce igen for at trykke Reserve og betale
- Hvis du afviser, får de en e-mail og kan vælge andre datoer
- Andre gæster ser de anmodede nætter som utilgængelige under holdet
E-mails og hvor du svarer
Når nogen anmoder om din annonce, får du en e-mail med navn, indtjekning, udtjekning og gæsteantal plus et link til admin. Gæster får e-mail, når du accepterer eller afviser.
Svar i admin under Reservationer og tilgængelighed — samme fane, hvor du styrer bookinger og kalendertilgængelighed.
Ofte stillede spørgsmål
Er en anmodning en bekræftet booking?
Nej. En anmodning beder kun om din godkendelse. Betaling og bekræftelse sker, når gæsten gennemfører Reserve, efter du har accepteret.
Hvad sker der, hvis gæsten misser 24 timer efter accept?
Den accepterede anmodning udløber. Det visuelle hold for andre gæster slutter, og alle kan anmode om de datoer igen, hvis Godkend bookinger først stadig er til.
Kan gæsten, der anmodede, stadig se datoerne?
Ja. Afventende og accepterede anmodninger holder de datoer tilgængelige for den gæst, så de kan gennemføre Reserve, efter du accepterer. Andre besøgende ser dem som utilgængelige under holdet.
Erstatter dette øjeblikkelig booking for altid?
Kun så længe kontakten er til. Slå den fra når som helst under Grundinfo for at vende tilbage til direkte Reserve på din homepage.