Solicitar una foto para verificar
Pide al anfitrión una foto de verificación en vivo en Mensajes antes de reservar. Los anfitriones responden con una foto de la cámara para que confirmes que el anuncio coincide.
Qué es la verificación por foto
Los huéspedes pueden pedir una foto actual del alojamiento desde Mensajes. No es una reserva y no retiene fechas. Es un paso de confianza antes de Reservar.
Pensado para la confianza antes de Reservar
Sigues eligiendo fechas y completando Reservar (o Solicitar, si Aprobar reservas primero está activado) para reservar.
Cómo solicitan una foto los huéspedes
Abre Mensajes en el anuncio. Pulsa Solicitar una foto para verificar. Elige un preajuste o escribe lo que quieres ver, por ejemplo la cocina o la vista de hoy.
Qué ven y hacen los anfitriones
Los anfitriones reciben la solicitud en Mensajes y responden con la cámara de la app. Solo las fotos enviadas mientras una solicitud está en espera cuentan como respuestas de verificación. Otras imágenes siguen siendo fotos de chat normales.
Antes de reservar
Usa la verificación cuando las fotos del anuncio parezcan antiguas, o quieras confirmar una habitación concreta. No sustituye leer reseñas, el mapa o las normas de la casa.
Consejos para solicitudes claras
- Pide un motivo claro (jardín, dormitorio, aparcamiento)
- Evita peticiones vagas como «todo»
- Los anfitriones pueden rechazar; aún puedes reservar o mirar otros anuncios
Preguntas frecuentes
¿Quién puede pulsar Solicitar una foto para verificar?
Los huéspedes. El botón aparece en la conversación de Mensajes del huésped. Los anfitriones responden con el control de cámara.
¿Tengo que usar una pregunta predefinida?
No. Puedes elegir un preajuste o escribir una petición personalizada bajo Envía una foto de…
¿Toda foto del anfitrión es una foto de verificación?
No. Solo las fotos enviadas mientras una solicitud de foto de un huésped sigue en espera cuentan como respuestas de verificación. Otras imágenes compartidas siguen siendo fotos de chat normales.
¿Solicitar una foto reserva las fechas?
No. La verificación por foto es solo mensajería. Sigues seleccionando fechas y completando Reservar (o Solicitar, si Aprobar reservas primero está activado) para reservar.