Demander une photo pour vérifier
Demandez à l'hôte une photo de vérification en direct dans Messages avant de réserver. Les hôtes répondent avec une photo appareil pour confirmer que l'annonce correspond.
Ce qu'est la vérification par photo
Les voyageurs peuvent demander une photo actuelle du logement depuis Messages. Ce n'est pas une réservation et cela ne retient pas les dates. C'est une étape de confiance avant Réserver.
Conçu pour la confiance avant Réserver
Vous choisissez toujours les dates et terminez Réserver (ou Demander, si Approuver les réservations d'abord est activé) pour réserver.
Comment les voyageurs demandent une photo
Ouvrez Messages sur l'annonce. Appuyez sur Demander une photo pour vérifier. Choisissez un préréglage ou tapez ce que vous voulez voir, par exemple la cuisine ou la vue aujourd'hui.
Ce que les hôtes voient et font
Les hôtes reçoivent la demande dans Messages et répondent avec l'appareil photo intégré. Seules les photos envoyées pendant qu'une demande est en attente comptent comme réponses de vérification. Les autres images restent des photos de discussion normales.
Avant de réserver
Utilisez la vérification lorsque les photos de l'annonce semblent anciennes, ou que vous voulez confirmer une pièce précise. Cela ne remplace pas la lecture des avis, de la carte ou du règlement intérieur.
Conseils pour des demandes claires
- Demandez un sujet clair (jardin, chambre, parking)
- Évitez les demandes vagues comme « tout »
- Les hôtes peuvent refuser ; vous pouvez toujours réserver ou regarder d'autres annonces
Questions fréquentes
Qui peut appuyer sur Demander une photo pour vérifier ?
Les voyageurs. Le bouton apparaît dans la conversation Messages du voyageur. Les hôtes répondent avec le contrôle caméra à la place.
Dois-je utiliser une question prédéfinie ?
Non. Vous pouvez choisir un préréglage ou taper une demande personnalisée sous Veuillez envoyer une photo de…
Chaque photo de l'hôte est-elle une photo de vérification ?
Non. Seules les photos envoyées pendant qu'une demande photo d'un voyageur est encore en attente comptent comme réponses de vérification. Les autres images partagées restent des photos de discussion normales.
Demander une photo réserve-t-il les dates ?
Non. La vérification par photo n'est que de la messagerie. Vous sélectionnez toujours les dates et terminez Réserver (ou Demander, si Approuver les réservations d'abord est activé) pour réserver.