Loading...
TrueBookings Logo

Godkjenn bookinger først: forespørsel om Reserve

Slå på Godkjenn bookinger først slik at gjester ber om datoer før de betaler. Etter at du godtar, har de 24 timer til å reservere. Inntil da ser datoene utilgjengelige ut for andre.

1

Hva denne innstillingen gjør

Når bryteren er på, kan ikke gjester betale med en gang. De sender en forespørsel. Du godtar eller avslår. Betaling skjer først når de trykker Reserve i 24-timersvinduet.

2

Slå den på under Grunninfo

Åpne Innstillinger → Grunninfo og bruk bryteren Godkjenn bookinger først. Slå den av når som helst for å gå tilbake til umiddelbar Reserve på hjemmesiden. Bryteren kan stå på til Stripe-utbetalinger er aktivert.

3

24-timersvinduet etter at du godtar

Hvis du godtar, må gjesten fullføre Reserve og betaling innen 24 timer. Hvis de misser det, utløper forespørselen og andre kan be om de datoene igjen.

Datoene ser holdt — betalingen er den samme

Andre besøkende ser nettene som utilgjengelige under en ventende eller godtatt forespørsel. Gjesten som ba kan fortsatt fullføre Reserve etter at du godtar.

4

Hva gjester ser

Regler for gjester er også oppsummert i bookingvilkårene.

  • De sender en forespørsel i stedet for å betale med en gang
  • Hvis du godtar, får de en e-post og kan åpne annonsen igjen for å trykke Reserve og betale
  • Hvis du avslår, får de en e-post og kan velge andre datoer
  • Andre gjester ser de forespurte nettene som utilgjengelige under holdet
5

E-poster og hvor du svarer

Når noen ber om annonsen din, får du en e-post med navn, innsjekk, utsjekk og gjesteantall, pluss en lenke til admin. Gjester får e-post når du godtar eller avslår.

Svar i admin under Reservasjoner og tilgjengelighet — samme fane der du styrer bookinger og kalendertilgjengelighet.

Ofte stilte spørsmål

Er en forespørsel en bekreftet booking?

Nei. En forespørsel ber bare om din godkjenning. Betaling og bekreftelse skjer når gjesten fullfører Reserve etter at du har godtatt.

Hva skjer hvis gjesten misser 24 timer etter godkjenning?

Den godkjente forespørselen utløper. Det visuelle holdet for andre gjester slutter, og alle kan be om de datoene igjen hvis Godkjenn bookinger først fortsatt er på.

Kan gjesten som ba fortsatt se datoene?

Ja. Ventende og godkjente forespørsler holder de datoene tilgjengelige for den gjesten slik at de kan fullføre Reserve etter at du godtar. Andre besøkende ser dem som utilgjengelige under holdet.

Erstatter dette umiddelbar booking for alltid?

Bare så lenge bryteren er på. Slå den av når som helst under Grunninfo for å gå tilbake til direkte Reserve på hjemmesiden.

You may also like: