Loading...
TrueBookings Logo

Запросить фото для проверки

Попросите хозяина прислать актуальное фото для проверки в «Сообщениях» до бронирования. Хозяева отвечают фото с камеры, чтобы вы убедились, что объявление выглядит как ожидалось.

1

Что такое проверка по фото

Гости могут попросить актуальное фото объекта из «Сообщений». Это не бронирование и не удерживает даты. Это шаг доверия перед «Забронировать».

Для доверия перед «Забронировать»

Вы по-прежнему выбираете даты и завершаете «Забронировать» (или «Запрос», если включено «Сначала одобрять бронирования»), чтобы забронировать.

2

Как гости запрашивают фото

Откройте «Сообщения» в объявлении. Нажмите «Запросить фото для проверки». Выберите шаблон или напишите, что хотите увидеть, например кухню или вид сегодня.

3

Что видят и делают хозяева

Хозяева получают запрос в «Сообщениях» и отвечают камерой в приложении. Только фото, отправленные пока запрос ожидает, считаются ответами на проверку. Другие изображения остаются обычными фото в чате.

4

Перед бронированием

Используйте проверку, когда фото в объявлении выглядят старыми или вы хотите подтвердить конкретную комнату. Это не заменяет отзывы, карту и правила дома.

5

Советы для ясных запросов

  • Просите один понятный объект (сад, спальня, парковка)
  • Избегайте расплывчатых просьб вроде «всё»
  • Хозяева могут отказать; вы всё равно можете бронировать или смотреть другие объявления

Часто задаваемые вопросы

Кто может нажать «Запросить фото для проверки»?

Гости. Кнопка появляется в переписке гостя в «Сообщениях». Хозяева отвечают управлением камеры.

Обязательно ли использовать шаблон вопроса?

Нет. Можно выбрать шаблон или написать свой запрос в поле «Пожалуйста, пришлите фото…»

Каждое ли фото от хозяина — фото проверки?

Нет. Только фото, отправленные пока запрос гостя на фото ещё ожидает, считаются ответами на проверку. Другие отправленные изображения остаются обычными фото в чате.

Бронирует ли запрос фото даты?

Нет. Проверка по фото — только сообщения. Вы по-прежнему выбираете даты и завершаете «Забронировать» (или «Запрос», если включено «Сначала одобрять бронирования»), чтобы забронировать.

You may also like: